Kukukao 隐私政策

欢迎您使用 Kukukao （以下简称"本应用"）。我们深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺保护您的隐私安全。本隐私政策旨在向您清晰地说明，在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使对这些信息的控制权利。

一、 我们收集的信息

为了向您提供优质的服务并优化您的体验，我们会根据合法、正当、必要的原则，收集以下类型的信息：

1. 您主动提供的信息

• 账户信息： 当您注册账户时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码、头像等为您提供服务所必需的信息。
• 身份信息： 根据法律法规要求或特定功能（如实名认证、金融支付）的需要，我们可能会在征得您同意后收集您的真实姓名、身份证号码等。
• 联系方式： 在使用客服、反馈等功能时，您可能会提供您的联系方式。
• 内容信息： 您在使用本应用时主动上传、发布或分享的内容。

2. 我们在您使用服务时自动收集的信息

• 设备信息： 包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、IMSI、Android ID、OAID、MAC地址）、屏幕分辨率、语言设置等。
• 日志信息： 包括您的IP地址、访问日期和时间、应用崩溃记录、点击流数据、操作行为等。
• 位置信息： 当您使用与位置相关的服务时，我们可能会收集您的精确或模糊地理位置。您可以在设备设置中关闭位置服务权限，停止我们对您位置的收集。
• 图片上传： 当您使用拍照搜题或上传头像功能时，我们需要申请相机权限和相册/存储权限，收集您上传的图片信息。
• AI 语音交互： 当您使用语音向 Kuku 提问时，我们需要申请麦克风权限，收集您的语音指令信息，并将其转换为文字进行处理。
• 题库练习与学习分析： 我们会记录您的答题记录、错题数据、学习时长，以便为您生成个性化学习报告。我们会将您的答题行为做匿名、去标识化处理后用于模型训练与产品优化。

3. 我们从第三方获取的信息

• 当您通过第三方社交平台（如微信、QQ、微博、Apple ID）账号登录时，我们可能会在您授权后从该第三方获取您的头像、昵称等公开信息。
• 我们可能会从合法的第三方合作伙伴处获取补充信息，以更好地为您提供服务。

4. 我们调用的设备权限

为向您提供服务，我们可能会申请以下系统权限。您可以在系统设置中随时关闭，关闭后相关功能将无法使用，但不影响其他功能。

• 相机权限： 用于拍摄题目、修改头像。
• 麦克风权限： 用于 AI 语音对话。
• 相册/存储权限： 用于读取题目图片、保存学习报告。
• 网络权限： 用于连接服务器，获取题库和 AI 回复。

5. 自启动或关联启动说明

• 推送相关：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的悄况下，则不会有关联启动。
• 小组件：本应用支持桌面小组件功能，小组件功能需要监听接收系统广播（android.appwidget.action.APPWIDGET_UPDATE），此广播为系统刷新桌面小组件广播，刷新与否由系统执行；如果使用本应用的桌面小组件功能，本应用须使用自启动能力，通过接收系统广播唤醒本应用桌面小组件相关服务(包括但不限于小组件数据的更新)。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

• 核心功能与服务： 提供、维护、优化和个性化您所请求的产品和服务。
• 账户管理： 创建和管理您的账户，进行身份验证、客户服务、安全防范和诈骗监测。
• 沟通与通知： 向您发送服务通知、技术更新、安全警报和管理消息。
• 分析与改进： 通过数据分析，了解用户使用习惯，改进我们的产品、服务内容和用户体验。
• 个性化推荐： 为您展示或推荐更符合您个人需求的内容和广告。
• 安全保障： 用于检测、防范和应对可能危害本应用、我们的用户或公众的欺诈、滥用、安全风险和技术问题行为。
• 遵守法律义务： 遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的要求。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意： 在获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
• 与授权合作伙伴共享： 仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务由第三方服务提供商提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。这些合作伙伴包括：
  • 分析服务提供商： 用于帮助我们了解用户如何使用应用。
  • 广告服务提供商： 用于在应用内投放个性化广告。
  • 云存储和计算服务提供商： 如阿里云、腾讯云等。
  • 支付服务提供商： 如支付宝、微信支付等。
• 第三方 SDK 列表： 为了实现相关功能，我们接入了第三方服务商提供的 SDK。这些第三方可能会收集您的部分信息。具体情况如下：
  OPPO PUSH 客户端SDK
  • 开发者：广东欢太科技有限公司
  • 收集信息范围：设备标识信息
  • 收集目的：用以支持通知推送功能
  • 隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
  vivo推送SDK
  • 开发者：维沃移动通信有限公司
  • 收集信息范围：设备标识信息
  • 收集目的：用以支持通知推送功能
  • 隐私政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878
  小米推送
  • 开发者：北京小米移动软件有限公司
  • 收集信息范围：设备标识信息
  • 收集目的：用以支持通知推送功能
  • 隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
  荣耀推送SDK
  • 开发者：深圳荣耀软件技术有限公司
  • 收集信息范围：设备标识信息
  • 收集目的：用以支持通知推送功能
  • 隐私政策链接：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
  魅族推送SDK
  • 开发者：珠海星纪魅族信息技术有限公司
  • 收集信息范围：设备标识信息
  • 收集目的：用以支持通知推送功能
  • 隐私政策链接：https://open.flyme.cn/docs?id=202
  号码认证-android
  • 开发者：阿里巴巴云计算（北京）有限公司
  • 收集信息范围：本机号码、IP地址、网络信息、设备信息
  • 收集目的：用以支持一键登录功能
  • 隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.727039eb0HflH4
  性能加速库
  • 开发者：华为软件技术有限公司
  • 收集信息范围：设备信息（设备型号、客户端EMUI版本号、Android版本号），网络信息（运营商标识信息、提供服务的国家码、网络链接类型），应用信息（开发者应用名称、应用版本号、应用包名、应用App ID）
  • 收集目的：多线程编程框架和系统性能信息感知相关能力及服务
  • 隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772
  联通认证SDK
  • 开发者：联通在线信息科技有限公司
  • 收集信息范围：本机号码、设备系统版本、手机型号、首选卡、IP地址
  • 收集目的：用以支持联通一键登录功能
  • 隐私政策链接：https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
  移动推送-android
  • 开发者：杭州阿里云智能科技有限公司
  • 收集信息范围：设备标识信息
  • 收集目的：用以支持通知推送功能
  • 隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.434217.0.0.6f663e68ZeueeL
  友盟+移动统计SDK
  • 开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司
  • 收集信息范围：设备信息（Mac/Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID/IMEI/IMSI/ICCID）、应用列表、网络信息、位置（校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力）
  • 收集目的：用以统计分析
  • 隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
  微信 Open SDK
  • 开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
  • 收集信息范围：授权参数信息，如AppID、code、access_token
  • 收集目的：支持微信登录、支付、分享
  • 隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

共享原则： 除上述合作伙伴及 SDK 外，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非获得您的明确同意或根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或应行政、司法等有权机关的要求，我们必须共享您的信息。

保护生命与财产： 为保护我们、我们的用户或公众的合法权益免遭损害而有必要提供时。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非在涉及合并、收购或破产清算时，且要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束。

我们仅在以下情况下，才会公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意。
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。

四、 我们如何使用Cookie和同类技术

为了提升您的用户体验，本应用可能会使用Cookie和类似的追踪技术。这些技术可以帮助我们识别您的身份偏好，分析用户行为。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意，停用Cookie可能会导致某些服务功能无法正常使用。

五、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问权： 您有权访问您的个人信息。
• 更正权： 您有权要求更正不准确的个人信息。
• 删除权： 在特定条件下，您有权要求删除您的个人信息。
• 撤回同意权： 您有权通过设备权限设置或联系我们，撤回您已授予的授权。撤回同意不影响撤回前基于同意的个人信息处理活动的效力。
• 注销账户权： 您可以在应用内或通过联系我们申请注销您的账户。注销后，我们将按照法律规定删除或匿名化处理您的个人信息。应用内注销账户功能导航路径为：主界面导航栏 - 更多（“三个点”图标）- 个人档案 - 设置（右上角图标）- 个人资料设置 - 删除账户。
• 响应您的请求： 为保障账户安全，在您行使上述权利时，我们可能会先要求您通过【在线客服、账户绑定手机/邮箱验证】等方式验证您的身份。我们将在收到您请求后的十五个工作日内做出答复。如您对我们的答复不满意，还可以向网信、公安、市场监督管理等监管部门进行投诉举报。

六、 我们如何保护和存储您的信息

• 安全措施： 我们已采取符合行业标准的安全防护措施，包括加密技术、匿名化处理、访问控制等，以防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。
• 数据存储： 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们仅会为实现本政策所述目的所需的期限和法律法规要求的期限内存储您的个人信息。
• 互联网并非绝对安全的环境，请妥善保管好您的账户密码等信息。

七、 我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、 本政策如何更新

我们的隐私政策可能适时修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照当前生效的隐私政策所应享有的权利。

对于重大变更，我们会通过应用内显著位置通知、网站公告或直接向您发送通知等方式告知您。本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们的联络方式及投诉渠道发生变化。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：