生效日期:2025年11月24日

请仔细阅读以下用户协议。继续使用Kukukao即表示您接受本协议的所有条款。

目录

一、导言

欢迎您使用 Kukukao(以下简称“本应用”)。本协议是您(以下简称“用户”)与 知星达(成都)科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”)之间关于使用 Kukukao 客户端、网站及相关服务所订立的法律协议。

【重要提示】请您在注册或使用本服务前,仔细阅读并充分理解本协议的所有内容,特别是以粗体/下划线标识的条款(包括但不限于免除或者限制责任的条款、争议解决条款等)。 如果您不同意本协议的任何内容,请您立即停止注册或使用本应用。一旦您点击“同意”、“注册”或开始使用本服务,即视为您已完全理解并接受本协议的所有条款。

我们保留随时修改本协议条款的权利,修改后的协议将在本应用公布有效。如您不同意相关修改,应立即停止使用本应用;如果您继续使用本应用,则视为您接受修改后的协议。

二、服务内容

1.服务概述

Kukukao 是一款专注于法律专业知识学习辅助的应用。主要功能包括:

我们保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利,且无需对用户或任何第三方负责。对于付费服务,如发生变更、中断或终止,我们将按照相关法律法规的规定处理。

2.AI 服务免责条款(重要)

本应用包含基于人工智能(AI)大模型技术提供的服务(如“Kuku 助教”、“AI 解析”等)。您知悉并同意:

三、账号注册与安全

为了使用本应用的全部功能,您需要注册一个Kukukao账户。

1. 账户注册

2. 账户安全

四、付费服务与虚拟商品

  • 数字化商品性质:Kukukao 提供的会员服务(如月卡、季卡、年卡)及虚拟道具(如羽毛、体能等)属于数字化商品。
  • 不支持无理由退货:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定,上述虚拟商品一旦购买并开通/激活,即视为服务已提供,不支持七天无理由退货,亦不予退款,除非法律法规另有强制性规定或因本应用技术故障导致无法使用。
  • 服务变更:我们有权根据业务发展调整收费标准或会员权益,调整后的标准将在支付页面公示。
  • 您应对您在本应用上发布、传输的所有内容承担全部责任。我们有权审查、编辑、删除我们认为不适当的内容,但无此义务。

    五、用户行为规范

    在使用本应用时,您必须遵守中华人民共和国相关法律法规。您承诺不得利用本应用制作、复制、发布、传播以下内容:

    若您违反上述规定,我们要权立即采取删除内容、暂停或查封账号等措施,并向有关部门报告。

    六、知识产权

    Kukukao应用及其所有内容,包括但不限于ip、题目、解析、文本、图像、图形、logo、图标、音频剪辑、数字下载、数据编译和软件,均受著作权法、商标法和其他适用法律的保护,是我们和/或许可给我们的内容提供者的财产。

    未经我们明确书面授权,您不得:

    您在本应用上发布的内容,您授予我们全球性、免许可费、非独家的许可,使我们能够使用、复制、修改、改编、发布、翻译和分发这些内容。

    七、免责声明

    本应用按"现状"和"可用性"提供,我们不提供任何形式的明示或暗示保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。

    我们不保证:

    对于因以下原因造成的任何损失,我们不承担责任,但会尽力减少损失:

  • 考试结果免责:本应用致力于提升学习效率,但不保证用户在使用本应用后一定能通过任何考试。考试结果取决于用户的个人努力、基础水平等多种因素。
  • 八、协议修改

    我们保留随时修改本协议条款的权利。修改后的协议将在本应用公布,并注明最新修订日期。

    对于重大变更,我们会通过应用内显著位置通知、网站公告或直接向您发送通知等方式告知您。本协议所指的重大变更包括但不限于:

    若您不同意更新后的用户协议,您有权并应立即停止使用我们的服务。如果您继续使用我们的服务,即表示您同意接受修订后的协议。

    九、法律适用与管辖

    本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

    如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

    十、联系我们

    如果您对本用户协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

    公司名称:知星达(成都)科技有限公司

    客服邮箱:support@kukukao.com

    注册地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区府城大道西段399号天府新谷7号楼C座6楼7号

    一般情况下,我们将在 15个工作日 内对您的请求进行初步受理与回复。对于复杂的请求,我们可能会告知您预计的处理时限。